A Pinterest egy látványos közösségi oldal, ahol a szavak helyett a képek beszélnek. Az olyan utazó, aki nem keres képeket az utazási célpontról, szállodáról vagy kikapcsolódási programokról a nagy út előtt, ritka, mint a fehér holló. Hiába vannak ott a részletes, szinesztéziát alkalmazó leírások, ha nincs mellettük egy kép, amely illusztrálja azokat. Mióta Google Maps-en és Street View-n még a nyaralási helyszínre vezető utat is végig lehet otthonról járni, a fogyasztóknak többet kell adni, mint egy egyszerű leírás.

Eladásösztönzés: mappákba rendezhető élmények

Az albumokba rendezhető, azonnal megosztható képek lehetőségét a turisztikai iparág számos területén érdemes kihasználni. Szemléltetésképp álljanak itt egyszerű példák:



Első példa: utazási iroda. A kínálatban a szervezett utaktól kezdve a repülőjegyeken át szállásajánlatok is találhatók. A Pinterest jó lehetőséget ad az egyes helyszínekről tematikus képgyűjtemények kialakítására (például éttermek, strandok, múzeumok), vagy a körutak látványosságainak, a szabadprogramok lehetőségeinek képeken keresztül való bemutatására. Ráadásul a hirdető megteheti, hogy a fotók linkje az adott utazás ajánlatára mutasson az iroda weboldalán. Bárki, akinek megtetszik a kép, egy kattintással a foglalási oldalon találhatja magát.

Második példa az úti cél, mely lehet egy egész ország, egy tájegység vagy akár egy város. Az előzőhöz hasonlóan itt is jó ötlet tematikus gyűjtemények kialakítása. Attól függően, hogy mit kíván a helyszín kommunikálni magáról, hangsúlyossá lehet tenni például túrahelyszíneket vagy autentikus sétaútvonalakat. A rendezett mappák útikönyvként is szolgálhatnak: megmutathatják a leendő utazónak, mit érdemes megnézni, és hol találja meg az olyan eldugott helyeket, amelyeket eddig csak a helyiek ismertek.



Az utolsó példa a szállodák lehetőségeiről szól. Ebben az esetben érdemes bemutatni a szobakínálatot, a szálloda által nyújtott szolgáltatásokat és a szervezett programlehetőségeket. Emellett mindazt, ami jellemző az adott szálláshelyre, mint a közelben található látványosságok vagy életképek a mindennapokról. A lényeg, hogy a fogyasztó számára vonzó, meggyőző legyen.

Felkészültség, hitelesség

Természetesen számos egyéb lehetőség rejlik a Pinterest használatában a turizmusmarketinggel kapcsolatban. A gondosan összeállított fotógyűjtemények felkészültséget és vevőközpontú szemléletmódot tükröznek, azonban fontos, hogy minden hiteles legyen. Az utazni vágyók számára a képek segítenek dönteni az úti cél kiválasztása során és az előzetes elvárásokat kialakításában. Ellenben a túlzó leírások, a hamis képek később, a tapasztalat megszerzése után elégedetlenséget, elpártolást válthatnak ki.

Gergely Dóra
(reklámipar)