Hogy miért?

Mert a vásárlók mindenhová magukkal viszik a telefonjukat. Nem kell, hogy a marketingünk megelégedjen az Inboxukkal, amikor egyből a zsebükbe is küldhetünk üzenetet! Persze az okostelefonok elterjedése miatt az e-mail és az sms közötti határvonal egyre halványabb.

Az első lépés, szerezzük meg a számokat. Ha már van egy email listánk, talán itt az ideje, hogy mobilszámokat is rendeljünk a jelentkezési lapokhoz. Kínálhatunk a lehetséges ügyfeleknek egy opciót, miszerint SMS-ben kaphatnak update-eket. A hotelek már használják ezt, egy sms-ben kapott visszaigazoló üzenet után szatelit gps koordinátákat építenek az okostelefonba. Amint megvan a vendég száma, küldhetik az ajánlatokat.

Tegyük fel, hogy van egy fogyókúrás vagy diétás honlapunk, amihez már tartozik egy weboldal, ami hirdeti az ajánlatunkat. Talán már ki is adtunk egy eBook-ot vagy receptkönyvet, hogy ösztönözzük a vevőket az email listás feliratkozásra.

Tökéletes. Csak adjunk hozzá egy mobil opciót a jelentkezési laphoz, vagy még jobb, kínáljunk egy másodlagos hozzáadott értékkel bíró ajánlatot, csak mobilra: „adja meg a telefonszámát, és naponta buzdító sms-eket kaphat!”

Biztosak lehetünk benne, hogy megszerezni egy mobilszámot kifejezetten nehezebb, mint megszerezni egy email címet. De az igények változnak, és az emberek egyre inkább megbarátkoznak az sms marketing gondolatával – különösen, ha az ajánlatok egyeznek az igényeikkel.

Az sms marketing első lépése egyszerű, csak küldjünk egy rövid url-t az ajánlatban, ami a látogatónak egy mobilra optimalizált weboldal látogatását fogja biztosítani.
Ha az adott honlap nincs telefonra optimalizálva, az sem gond, mivel a mai okostelefonok rendelkeznek olyan böngészővel, amin az ügyfél minimális erőfeszítéssel megnézheti az oldalt.

Ahogyan az emailek százainak kiküldéséhez is megvan a speciális email management eszköz, úgy a több száz üzenet kiküldéséhez is van ilyen. Így könnyen lehet szerkeszteni és küldeni tömeges sms-eket.

Egy jó rendszer egy applikáció segítségével integrálja a webes adatlapjainkat mobil adatlappá, így egyszerű lesz szegmentálni is a listát, és csatlakozni globális mobilhálózatokhoz. Egy izmos sms marketing platformmal azonnal elindíthatjuk a kampányt, elküldhetjük üzenetünket egy teljes listának, vagy csak egy kiválasztott szegmensnek.

A megfelelő ajánlatokkal és egy kis tapasztalattal elérhetjük azt, hogy mindez outbound marketingünk nélkülözhetetlen részévé váljék. A végére még egy dolog, hogy teljes legyen a kép. Spamszűrővel már szinte minden valamirevaló email kliens rendelkezik. Na és SMS szűrővel? 
 

Lukácsi Zsolt
(reklámipar)