Január 30-tól indult a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége és annak tagszervezeteivel (Fogyasztóvédők Országos Egyesülete és a Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület) összehangolt nagyszabású médiakampánya, melynek keretében összesen közel 200 darab televízió- és rádió spot informálja majd a fogyasztókat egy hónapon keresztül. A társadalmi célú reklámokkal a három közszolgálati, valamint két kereskedelmi csatornán találkozhatunk.

A kampány lényeges fogyasztói kérdésekben próbálja értesíteni a nézőket illetve a hallgatókat a fogyasztói jogaikról, olyan esetekben, mint például az internetes vásárlás, szavatosság-jótállás, panaszügyintézés vagy éppen a termékbemutatók.

A húsz másodperces reklámfilmekben olyan mindennapos problémás élethelyzeteket mutatnak be, amivel feltehetőleg már minden átlagos fogyasztó találkozott élete során. A spotok végén a narrátor segít megoldani a problémát, felvilágosítja a fogyasztót arról, milyen jogok illetik meg az adott szituációban, illetve, hogy kihez fordulhat a sérelem orvoslásáért.

A FEOSZ ügyvezető elnöke tájékoztatása szerint a kampány főeleme a www.eljenjogaval.hu honlap lesz, ahol a fogyasztóvédelmi hatóságok és a civil szervezetek elérhetőségei is megtalálhatók lesznek, valamint információt kaphatunk a békéltető testületekről is. Ezen kívül a kampány részeként megjelennek a FEOSZ szerkesztésében kiadott Fogyasztók Lapja online fogyasztóvédelmi magazinban, de a közösségi médiában, valamint szórólapokon keresztül is megpróbálnak eljutni az emberekhez

 

Márton Orsolya
(reklámipar).